МамаКадо завжди з радістю приймає ваші
ЗАМОВЛЕННЯ
Додайте товар до своєї корзини, залиште контактні дані і вперед до покупки! Це легко, але якщо у вас є питання, не соромтеся запитати – ми завжди тут, щоб допомогти.
ОПЛАТА
Пропонуємо різні види оплати:
1) Повна оплата на рахунок ФОП або швидка оплата доступними сервісами на нашому сайті. Ми здійснюємо офіційну діяльність, тому оплата відбувається за реквізитами ФОП формату IBAN, реквізити для оплати надсилає наш менеджер в месенджер, Viber або Telegram; Після оплати на розрахунковий рахунок потрібно сповістити менеджера та надіслати квитанцію оплати.
2) Накладний платіж (післяплата через службу доставки) з мінімальною передоплатою 200 грн на рахунок ФОП. Мінімальна передплата потрібна нам для гарантії, що замовник прийде на пошту отримати своє замовлення. У випадку неотримання посилки, кошти замовнику не повертаються, а слугують нам для покриття затрат на доставку в обидві сторони. Якщо ви обираєте накладний платіж з мінімальною передплатою 200 грн, то передоплата здійснюється на рахунок ФОП. Накладний платіж – це послуга, яку надає Нова пошта та стягує за неї додаткову оплату за власними тарифами (20 грн + 2% від суми переказу – тариф Нової пошти, дана плата стягується безпосередньо поштою при отриманні посилки);
3) Безпечна та швидка оплата за допомогою сервісу Portmone.
Чим швидше Ви оплатите замовлення, тим швидше ми його запакуємо і відправимо. Якщо замовлення не оплачується після оформлення протягом 24 годин, таке замовлення скасовується, а товари знімаються з броні.
Доставка
Підготовка та відправка вашого замовлення здійснюється протягом 1-2 днів після оплати, зазвичай це в той самий день або на наступний після замовлення. Ми завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб відправити ваше замовлення, як найшвидше.
Відправка відбувається з міста Канів, Черкаська область. Доставка здійснюється перевізником Нова Пошта. Вартість доставки визначає транспортна компанія в залежності від обсягу та ваги замовлення. Оплата послуг доставки здійснюється при отриманні замовлення у відділенні транспортної компанії. Графік роботи відділень “Нової Пошти”, терміни доставки, а також попередню вартість послуг дізнавайтесь на сайті “Нової Пошти”.
3. Термін обробки замовлення — 1-2 робочі дні.
4. Замовлення від 495 грн пакуємо в подарункове пакування.
Пакування замовлення на суму від 495 грн здійснюється в подарункове оформлення (переважно в подарунковий бокс) та обмотується прозорою або чорною плівкою, в такому вигляді передається до служби доставки, якщо замовник бажає додаткове пакування в коробку пошти, тоді його можна додати при оформленні в корзині, таке пакування буде здіснювати Нова пошта та додатково оплачуватись при отриманні посилки.
СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Якщо замовлення не оплачується після оформлення протягом 24 годин, таке замовлення скасовується, а товари знімаються з броні. Також за бажанням замовника можна скасувати вже оплачене замовлення, але в тому разі, якщо замовлення ще не було передано до служби доставки, в такому разі замовник має звернутись за вказаними контактами на сайті та домовитись з менедежером про скасування, кошти після скасування будуть повернуті на рахунок клієнта протягом 1-3 робочих днів після скасування. Замовлення, які вже передані до служби доставки не підлягають скасуванню, таке замовлення клієнт може отримати або ж відмовитись на пошті, також можна оформити повернення або обмін.